Несмотря на развитие консультаций онлайн, телефон остаётся основным средством связи для большинства компаний и их клиентов. Если ваш бизнес тоже предполагает общение по телефону, без помощи специалиста не обойтись. Опытные операторы PROзвон наладят общение с каждым клиентов, повышая их лояльности к вашему бренду и конверсию продаж в целом.
Что входит в услугу консультации по телефону
Консультация по телефону в колл-центре может включать в себя следующие услуги:
- регистрация заказов интернет-магазинов или других заявок вашей компании;
- консультирование клиентов по любым вопросам, которые касаются ваших товаров и услуг;
- предоставление технической информации и описание продукта;
- согласование условий доставки товара;
- информирование клиентов о скидках и акциях, новых товарах вашей компании;
- работа с претензиями и возвратами.
После завершения каждого звонка оператор составляет отчётность. Благодаря этому мы можем легко отчитаться по вопросам результата каждого разговора. Вы можете наглядно отследить конверсию и рост продаж или узнать любую другую статистику.
Почему стоит выбрать наш колл-центр
PROзвон предоставляет услугу «Консультация по телефону». Среди преимуществ сотрудничества наши клиенты выделяют следующие:
- Опытные специалисты. Операторы нашего колл-центра – профессионалы в области ведения телефонных переговоров.
- Уникальные скрипты. Мы разрабатываем скрипты индивидуально для каждой компании.
- Забота о клиентах. Наши менеджеры не оставят без внимания ни одного вашего клиента.
- Повышение конверсии. Мы работаем на результат. За нашими плечами десятки довольных клиентов.
![Преимущества компании прозвон](https://prozvon.info/uploads/articles/prozvonplus.jpg)
Как заказать услугу консультации по телефону
Оформить заявку на проведение телефонных консультаций для вашего бизнеса вы можете онлайн или по электронной почте zakaz@prozvon.info.
Специалисты PROзвон обработают ваше обращение и предварительно рассчитают стоимость услуг. Также вы можете задать любые возникающие вопросы по номеру телефона 8 800 555 93-21.